Nossas peças são confeccionadas artesanalmente em prata 925 com banho de ródio, ródio negro, ouro amarelo ou ouro rosé e pedras naturais.
1- O Certificado de Garantia Silvia Dib atesta a qualidade e autenticidade dos materias utilizados na cofecção de suas joias.
2- A Garantia Silvia Dib é válida por 1 (um) ano, a partir da data da compra, e cobre eventuias defeitos e consertos.
3- Garante também a limpeza, polimento e banho por 3 (três) meses para as suas peças em prata com banho de ouro amarelo, ouro rosé, ródio, ou ródio negro.
4- Mesmo após o período de garantia, oferecemos por tempo indeterminado, o conserto, manutenção, polimento, novo banho de ródio ou ouro em todos os produtos Silvia Dib, mediante pagamento da respectiva taxa, com aprovação prévia do orçamento pelo cliente.
5- Para qualquer dano na peça, decorrente de uso e manuseios inadequados da peça, os custos serão cobrados à parte. De qualquer forma, o conserto apenas será realizado mediante autorização do orçamento.
6- Para 2,3,4 e 5, as despesas de envio são por conta do cliente.
7- A garantia não abrange produtos quebrados pelo mal uso, arranhados, amassados, desgastrados pelo uso, gravados, peças com pedras opacas devido ao acúmulo de resíduos, a perda de pedras ou tarraxa.
Cuidados com as duas peças Silvia Dib
1- Evite molhar, lavar ou borrifar perfume em sua jóia, isso retardará o desgaste e a necessidade de manutenção.
2-Não submeta suas peças com pedras e perólas ao calor (secadores de cabelo / aquecedores etc) elas podem sofrer modificações e perder o brilho.
3- Sugerimos que guarde suas jóias separadamente para evitar riscos e, fechadas em suas embalagens originais ou porta-jóias pois em contato com o ar o metal sofre oxidação e pode apresentar alteração na cor, o que é normal.
Caso seja necessário fazer limpeza ou manutenção em sua peça, consulte-nos pelo Direct no Instagram: @silviadib_ ou por email: [email protected]
*EXETO PEÇAS FEITAS POR ELETROFORMAÇÃO*
